Clienti finali

due lavoratori, un uomo in camicia di jean, occhiali e caschetto blu, e una donna che indossa caschetto bianco e giubbotto giallo di sicurezza, che leggono un foglio; sullo sfondo, macchinari sfocati

Richiesta di servizi

Richiedi un nuovo allacciamento, scopri il tuo codice PDR o consulta le modalità per ottenere un preventivo su misura. Esplora tutti i dettagli su come Ireti Gas ti offre assistenza completa per ogni esigenza legata alla tua utenza gas.

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Qualità, informazioni e assicurazione

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Livelli specifici di qualità

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Informazioni e reclami

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Assicurazione clienti finali

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una persona sullo sfondo, sfocata, che sta effettuando un'operazione di pagamento tramite mobile, tenendo nella mano sinistra una carta di credito e nella mano destra un cellulare nero

Split payment

Il sistema dello Split Payment assicura una gestione dell’IVA che promuove trasparenza e conformità, garantendo maggiore chiarezza ed efficienza per i clienti e le aziende. Scopri come questo meccanismo opera nell’ambito delle prestazioni accessorie, ottimizzando le operazioni e garantendo vantaggi fiscali per il settore.

due lavoratori con caschetto bianco e giacca di pile nell'atto di effettuare verifiche; uno dei due ha una cartellina blu in mano e una penna

Sicurezza impianti d'utenza

Per garantire la sicurezza dell'utenza gas, Ireti Gas segue norme rigorose e procedure di verifica su impianti d'utenza. Scopri le linee guida essenziali per l'installazione, l'uso corretto e la manutenzione, oltre agli obblighi di accertamento stabiliti da ARERA.

Avvisi e comunicazioni

Non perdere le ultime novità di Ireti Gas. Scopri gli aggiornamenti e tutte le informazioni rilevanti per i clienti.
Consulta gli avvisi correnti e le comunicazioni ufficiali.

Reggio Emilia
07 Aprile 2023

Sostituzione contatori gas

A partire da Gennaio 2023, nei Comuni di Albinea e Scandiano sono in corso le attività di sostituzione dei contatori gas, per adeguarli ai requisiti di telelettura richiesti dalla delibera 269/2022/R/gas ARERA.

I contatori saranno sostituiti  in modo totalmente gratuito, con misuratori di nuova generazione per aumentare le performance di telelettura.

Su incarico di Ireti Gas, l’installazione verrà eseguita dalla società SO.SEL S.p.A. che concorderà con i clienti eventuali appuntamenti tramite chiamata telefonica o affissione cartello.

L’intervento potrà richiedere una breve sospensione dell’erogazione del gas per il tempo strettamente necessario alla conclusione del lavoro di sostituzione del contatore e non comporterà alcun costo per i cittadini a cui non potrà in alcun modo essere chiesto denaro per la realizzazione dell’intervento.

I tecnici della società incaricata saranno riconoscibili perché dotati di tesserino con indicato il proprio nome e cognome, il proprio numero identificativo, i loghi delle società IRETI e SO.SEL S.p.A

Genova
24 Marzo 2023

Sostituzione contatori gas

A partire da Marzo 2023, nei comuni di Avegno, Bargagli, Cicagna, Davagna, Favale di Malvaro, Lumarzo, Moconesi, Neirone, Torriglia, Tribogna e Uscio sono in corso le attività di sostituzione dei contatori gas, per adeguarli ai requisiti di telelettura richiesti dalla delibera 269/2022/R/gas ARERA.

I contatori saranno sostituiti  in modo totalmente gratuito, con misuratori di nuova generazione per aumentare le performance di telelettura.

Su incarico di Ireti Gas, l’installazione verrà eseguita dalle società Barbagli e SMAG S.r.l. che hanno già iniziato ad inviare ai clienti le lettere informative e che a seguire concorderanno con questi ultimi eventuali appuntamenti tramite chiamata telefonica o affissione cartello.

L’intervento potrà richiedere una breve sospensione dell’erogazione del gas per il tempo strettamente necessario alla conclusione del lavoro di sostituzione del contatore e non comporterà alcun costo per i cittadini a cui non potrà in alcun modo essere chiesto denaro per la realizzazione dell’intervento.

I tecnici delle società incaricate saranno riconoscibili perché dotati di tesserino con indicato il proprio nome e cognome, il proprio numero identificativo, i loghi delle società Ireti e Barbagli/Smag S.r.l.

Reggio Emilia
24 Marzo 2023

Sostituzione contatori gas

A partire da Aprile 2023, nei Comuni di Quattro Castella, Montecchio Emilia, Bibbiano, Rolo e Campagnola Emilia sono in corso le attività di sostituzione dei contatori gas, per adeguarli ai requisiti di telelettura richiesti dalla delibera 269/2022/R/gas ARERA.

I contatori saranno sostituiti  in modo totalmente gratuito, con misuratori di nuova generazione per aumentare le performance di telelettura.
Su incarico di Ireti Gas, l’installazione verrà eseguita dalla società SO.SEL S.p.A. che ha già iniziato ad inviare ai clienti le lettere informative e che a seguire concorderà con questi ultimi eventuali appuntamenti tramite chiamata telefonica o affissione cartello.
L’intervento potrà richiedere una breve sospensione dell’erogazione del gas per il tempo strettamente necessario alla conclusione del lavoro di sostituzione del contatore e non comporterà alcun costo per i cittadini a cui non potrà in alcun modo essere chiesto denaro per la realizzazione dell’intervento.
I tecnici delle società incaricate saranno riconoscibili perché dotati di tesserino con indicato il proprio nome e cognome, il proprio numero identificativo, i loghi delle società IRETI e SO.SEL S.p.A.

Reggio Emilia
24 Marzo 2023

Sostituzione contatori gas

A partire da Marzo 2023, nei Comuni di Parma e Reggio Emilia sono in corso le attività di sostituzione dei contatori gas, per adeguarli ai requisiti di telelettura richiesti dalla delibera 269/2022/R/gas ARERA.

I contatori saranno sostituiti  in modo totalmente gratuito, con misuratori di nuova generazione per aumentare le performance di telelettura.

Su incarico di Ireti Gas, l’installazione verrà eseguita dalla società SO.SEL S.p.A. che ha già iniziato ad inviare ai clienti le lettere informative e che a seguire concorderà con questi ultimi eventuali appuntamenti tramite chiamata telefonica o affissione cartello.

L’intervento potrà richiedere una breve sospensione dell’erogazione del gas per il tempo strettamente necessario alla conclusione del lavoro di sostituzione del contatore e non comporterà alcun costo per i cittadini a cui non potrà in alcun modo essere chiesto denaro per la realizzazione dell’intervento.

I tecnici delle società incaricate saranno riconoscibili perché dotati di tesserino con indicato il proprio nome e cognome, il proprio numero identificativo, i loghi delle società IRETI e SO.SEL S.p.A.

Genova
24 Marzo 2023

Sostituzione contatori gas

A partire da Gennaio 2023, nel Comune di Genova, sono in corso le attività di sostituzione dei contatori gas, per adeguarli ai requisiti di telelettura richiesti dalla delibera 269/2022/R/gas ARERA.

I contatori saranno sostituiti  in modo totalmente gratuito, con misuratori di nuova generazione per aumentare le performance di telelettura.

Su incarico di Ireti Gas, l’installazione verrà eseguita dalle società Barbagli e SMAG S.r.l. che hanno già iniziato ad inviare ai clienti le lettere informative e che a seguire concorderanno con questi ultimi eventuali appuntamenti tramite chiamata telefonica o affissione cartello.

L’intervento potrà richiedere una breve sospensione dell’erogazione del gas per il tempo strettamente necessario alla conclusione del lavoro di sostituzione del contatore e non comporterà alcun costo per i cittadini a cui non potrà in alcun modo essere chiesto denaro per la realizzazione dell’intervento.

I tecnici delle società incaricate saranno riconoscibili perché dotati di tesserino con indicato il proprio nome e cognome, il proprio numero identificativo, i loghi delle società IRETI e Barbagli/Smag S.r.l.

Reggio Emilia
19 Luglio 2022

Ordinanze sindacali sull’uso dell’acqua potabile 

Le ordinanze sindacali in corso di emissione e relative alle limitazioni dell’uso di acqua potabile da parte delle Pubbliche Amministrazioni prevedono il corretto utilizzo delle risorsa idrica al fine di preservarla ed evitare sprechi: Ireti, in quanto gestore delle reti a livello locale, rimanda alle disposizioni locali di dettaglio sul risparmio idrico contenute nelle Ordinanze dei Sindaci.

Si ricorda che il riempimento delle piscine, sia pubbliche che private, nonché il rinnovo anche parziale dell'acqua, è consentito esclusivamente previo accordo con il gestore della rete, contattando preventivamente il numero verde 800-977971 di Ireti nei territori di propria competenza.